Рекламация и връщане

• Заявката за връщане на стоката е подадена писмено на електронния адрес на Клима Лукс Варна ООД, в срок не по-дълъг от 10 работни дни, считано от датата на получване на поръчката. В заявката трябва да са посочени имена на клиента, лична банкова сметка, на която да бъде възстановена заплатената от клиента сума.
• Стоката трябва да бъде в добър търговски вид, да бъде неизползвана, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от издадените документи от Клима Лукс Варна ООД – касов бон, фактура, гаранционна карта и приемно – предавателен протокол.
• Всички разходи, свързани с транспортирането на стоката до посочения от Клима Лукс Варна ООД адрес са за смента на клиента.


• Clima Lux Varna LTD си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума в случай на нарушено едно или повечче условия за връщане на стока.

Преди да изпратите стока за рекламация, можете да се свържете с нас по телефона посочен на нашия уебсайт.